Integritetspolicy

Integritetspolicy – Nordic LEVEL Group AB

1. Introduktion

Nordiclevelgroup.com (”vi”, ”oss”, ”vår webbplats”) värnar om din integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (bl.a. Dataskyddsförordningen (GDPR)). Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, överför och skyddar personuppgifter, samt vilka rättigheter du som registrerad har.

2. Insamling av personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter om dig när du:

Fyller i formulär på vår webbplats (t.ex. kontaktformulär).
Skickar e-post till oss.
Besöker vår webbplats och vi använder cookies eller liknande teknik.
Får uppgifter om dig från tredje part (t.ex. samarbetspartners eller leverantörer), om sådan insamling är relevant för våra tjänster.

Exempel på personuppgifter kan vara namn, e-postadress, telefonnummer, IP-adress, webbläsar- och enhetsinformation, och andra uppgifter du frivilligt lämnar.

3. Cookies och liknande teknik

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse, analysera trafik, och erbjuda funktionalitet. Information om cookies hanteras i vår separata ”Cookie declaration”. Den anger vilka kategorier av cookies vi använder (t.ex. nödvändiga, funktionella, statistik/analys, marknadsföring), samt hur du kan ge eller återkalla ditt samtycke.

Vi säkerställer att användning av cookies följer IMY:s krav på giltigt samtycke: cookies som inte är strikt nödvändiga aktiveras först efter att du lämnat ett aktivt, frivilligt och otvetydigt samtycke. Du ska kunna neka cookies lika enkelt som att acceptera dem, utan dolda eller vilseledande gränssnitt (inga förkryssade rutor, inget ”dark pattern”).

4. Ändamål och laglig grund för behandling

Nedan redovisas de huvudsakliga ändamålen för vår personuppgiftsbehandling samt vilken rättslig grund vi bedömer som tillämplig:

Ändamål	Typ av personuppgifter	Laglig grund för behandling
Hantering av kontaktförfrågan (via formulär eller e-post)	Namn, e-postadress, ev. telefonnummer, meddelandetext	Samtycke eller avtal (vid pågående kontakt), beroende på om kontakt initieras av dig
Kommunikation och service (t.ex. besvara frågor, skicka information)	Kontaktuppgifter + korrespondensdata	Berättigat intresse / samtycke
Webbplatsdrift och säkerhet (t.ex. loggning, teknisk administration)	IP-adress, enhetsinformation, cookies / sessionsdata	Berättigat intresse
Analys och statistik om besök på webbplatsen	Cookies / anonymiserade data om användarbeteende	Samtycke (för icke-nödvändiga cookies)
Marknadsföring (om tillämpligt)	E-postadress, användarbeteende	Samtycke (om direkt marknadsföring)

Vi strävar efter att hålla behandlingen på ett minimum (dataminimering) och att inte behandla mer uppgifter än nödvändigt för respektive ändamål.

5. Personuppgiftsbiträden

Vi kan anlita externa leverantörer (t.ex. molntjänster, hosting, tjänsteleverantörer) för att hantera data — dessa agerar då som personuppgiftsbiträden. De får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner och med adekvata tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.

Om personuppgifter överförs till tredje land (utanför EU/EES), säkerställer vi att överföringen sker med lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. standardavtalsklausuler, SCC), enligt vad som krävs för att upprätthålla samma skyddsnivå som inom EU.

6. Överföring till tredje land

I de fall där vi använder molntjänster, datalagring eller tjänsteleverantörer som innebär överföring av personuppgifter utanför EU/EES, vidtas nödvändiga skyddsåtgärder (t ex standardavtalsklausuler – SCC) för att säkerställa att dina rättigheter och integritet fortsatt skyddas.

7. Dina rättigheter

I enlighet med GDPR och IMY:s vägledning har du rätt att:

Få information om behandling av dina personuppgifter.
Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
Begära radering (”bli glömd”), om uppgifterna inte längre är nödvändiga för ändamålet, eller om samtycke återkallas.
Begära begränsning av behandling under vissa förutsättningar.
Få en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag).
Invända mot behandling, t.ex. om du anser att vi saknar giltig grund, eller om behandling sker för direktmarknadsföring.
Lämna in klagomål till tillsynsmyndighet (se nedan)

8. Säkerhet och lagring

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller otillåten behandling. Personuppgifter lagras endast så länge det behövs för angivet ändamål eller enligt lagkrav.

9. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi via webbplatsen och anger när policyn senast uppdaterades.

10. Kontakt & klagomål

Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter, eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på den kontaktinformation som finns på webbplatsen.

Om du anser att vi hanterat dina personuppgifter felaktigt, har du rätt att lämna klagomål till IMY (Integritetsskyddsmyndigheten). Kontakt uppnås via e-post: [email protected], eller per post: Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm.