Kontakta oss

Nordic LEVEL Group

Välj formulär i tabbarna nedan som stämmer med ditt ärende. Vi återkommer snarast möjligt.

KONTAKTA OSS

I samtliga ärenden som inte är relaterade till service, underhåll eller felanmälan, ber vi er att kontakta oss via nedan angivna kontaktvägar.

Våra öppettider är:

Måndag-Fredag 08.00-16.00

Dag före röd dag stänger vi 13.00, och röda dagar har vi stängt.

    Ärende gäller frågor om/Subject regarding:

    Personuppgifter behandlas enligt vår / Personal data is processed according to our privacy policy. integritetspolicy.

    SERVICE, SUPPORT & FELANMÄLAN

    Genom vårt kundcenter har du tillgång till rätt kompetens och support för att hjälpa dig som kund med dina frågor. Använd gärna formuläret.

    Notera att akuta ärenden utanför ordinarie öppettider för kunder med jouravtal hanteras per telefon – se nedan.

    Våra öppettider är:

    Måndag-Fredag 08.00-16.00

    Dag före röd dag stänger vi 13.00, och röda dagar har vi stängt.

    För kunder med JOURAVTAL gäller:

    Med gällande jouravtal har du möjlighet att kontakta oss dygnet runt för hjälp över telefon eller genom utryckning för akut felavhjälpande åtgärd. Om ditt ärende inte är akut rekommenderar vi att ni i stället fyller i nedanstående formulär så kontaktar vi dig nästkommande vardag.

    OBS! Med jouravtal utanför våra öppettider

    Kontakta oss på 08-620 82 00 och uppge din kod för att få kontakt med vår jourtekniker.

    LEVEL FJÄRRANSLUTNING

    I samråd med LEVELs supportpersonal, tel 08 620 82 00, kan programmen nedan, användas för att fjärrstyra din dator eller användas för att genomföra en presentation. Avsikten med fjärrstyrningen är att LEVELs supportpersonal på ett effektivt sätt, direkt i din dator, ska kunna assistera och åtgärda ett eventuellt problem eller genomföra en on-line utbildning.

    För att fjärrstyrningen ska fungera, måste password utbytas.

    Kontakta och överenskom när och hur fjärrsupporten ska hanteras före du laddar ner filen.

    Låt oss assistera på distans som ett första steg

    LEVEL KUNDPORTAL

    För att erbjuda ännu bättre service har vi skapat ett kundcenter där du kan registrera nya ärenden, kontrollera status på tidigare registrerade ärenden och söka i vår kunskapsdatabas.


    FYLL I FORMULÄRET

      Ej obligatorisk information

      Personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy.

      PARKERINGSTJÄNSTER

      Estate powered by LEVEL erbjuder samtliga tjänster inom parkeringsövervakning, alltid skräddarsytt utifrån kundens behov. Vi har parkeringsvärdar och parkeringsövervakning på tomtmark (LKOP) och allmänplatsmark (kommunal).

      Kundtjänst

      Måndag-fredag 08-17
      info.parkering@nordiclevelgroup.com
      08-588 018 00

      Överklagan kontrollavgift

      Hojab Parkeringsservice
      Måndag – fredag 08-17
      parkering@nordiclevelgroup.com
      08-735 29 99

      Drift Stockholm

      infoparkering@nordiclevelgroup.com
      08-588 018 09

      Stockholm

      Nordic LEVEL Group
      Esplanaden 3 B
      SE-172 67 Sundbyberg
      Phone: +46 8 620 82 00
      E-mail: service@confidence.se

      Övre Norrland

      Nordic LEVEL Group
      Nålvägen 3
      93157 Skellefteå
      Phone: +46 8 620 82 00
      E-mail: service@confidence.se

      Göteborg

      Nordic LEVEL Group
      Banehagsliden 2
      SE-414 51 Göteborg
      Phone: +46 8 620 82 00
      E-mail: service@confidence.se

      Bergslagen

      Nordic LEVEL Group

      Telefon direkt: 072 161 72 69
      Phone: +46 8 620 82 00
      E-mail: anders.wik@confidence.se